为了深入贯彻落实《北京市提高商务服务业服务质量提升“北京服务”品质三年行动计划》，区商务局以开展服务质量提升为抓手，坚持政府引导与市场主导相结合，促进我区商业服务业服务质量不断提高，于近期组织北京SKP、合生汇、京客隆、物美等60家区内重点商业零售企业开展了服务质量评价活动。此次活动以“提升营商环境”为主线，按照“严谨负责，有理有据”的原则，通过企业报送自评报告及材料和现场评审相结合的形式进行评估，由中国质量认证中心相关负责人对商业零售企业服务质量自评报告的填报进行了现场指导。在今后的工作中，区商务局将进一步加强商务服务业服务质量监测与评价，引导我区商业零售企业提升服务理念、促进企业服务管理转型升级，提升商业企业服务水平，不断营造一流营商环境。